Un formulario que pide lo necesario
Título, pasos, qué tendría que haber pasado, captura o clip. Los reportes flojos reciben una puntuación baja y se devuelven para completarlos.
Apps y webs
Los bugs de tu app, en un solo sitio
Los reportes de testers, clientes y compañeros llegan a la misma plataforma, con pasos, capturas y prioridad. Siempre sabes qué está abierto, quién trabaja en qué y qué se ha arreglado.
Sin tarjeta. Al terminar la prueba, tus datos siguen ahí.
Lo que falla ahora
Apps y webs
!Los bugs llegan por todas partes
Email, chat, llamadas, capturas por WhatsApp. La mitad se pierde antes de llegar al developer.
!Las prioridades se deciden a ojo
Sin triaje, gana el cliente que más grita, no el bug más grave.
!No sabes cuándo está listo
El cliente pregunta, el equipo no lo sabe seguro y nadie ha verificado el arreglo.
Cómo es con BugTracker
Los bugs de tu app, en un solo sitio
Triaje y categorías
Alguien del equipo aprueba y elige la prioridad y la categoría, por ejemplo Pagos, Interfaz o API. El bug llega directamente a quien se encarga de esa área.
Plazos SLA e informes
Defines plazos por prioridad y recibes una alerta cuando un bug crítico lleva demasiado tiempo parado. Los informes se los envías directamente al cliente.
Retests con prueba
Tras el arreglo, el bug pasa a retest. Solo se cierra cuando alguien confirma, con prueba, que funciona.
Empiezas en dos minutos
Eliges la dirección, el nombre del proyecto y tu cuenta.
Confirmas tu email y entras.
Invitas a tu equipo y reportáis el primer bug.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para un equipo pequeño?
Sí. Empiezas solo con lo que necesitas y los módulos que no usas desaparecen del menú. Puedes crecer cuando quieras.
¿Mis clientes pueden reportar directamente?
Sí. Les das una cuenta por invitación, con permisos solo para reportar, y ven cómo avanzan sus bugs.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Tienes exportación completa de los datos y borrado a petición, conforme al GDPR.
¿Se conecta con Slack o Teams?
Sí. Las notificaciones llegan a un canal de Slack o Microsoft Teams, y cada persona puede vincular su cuenta de Slack para recibirlas también por mensaje privado. El bot de Discord también está incluido.
Pruébalo en tu proyecto.
Creas tu plataforma en dos minutos y la tienes 30 días, con todo tu equipo. Sin tarjeta y sin instalar nada. ¿Necesitas algo concreto? También desarrollamos funciones a medida.